Perguntas Freqüentes:

1) O frete esta incluso nos preços dos produtos?

Não. Você pode me enviar junto com o seu e-mail o seu CEP, Cidade e Estado para que eu possa calcular o frete.

2) Eu posso pagar o frete junto com o meu pedido?

Sim. É só comunicar que quer pagar o frete junto.

3) Quais são as formas de pagamento?

A forma de pagamento é através de depósito bancário ou boleto bancário, pois ainda o nosso sistema não aceita cartões.

4) Existe a possibilidade da Piscicultura Corrêa parcelar ou dar prazo nas compras?

Não. A Piscicultura Corrêa não trabalha com parcelamento de seus produtos e o pagamento é a vista.

5) Quanto tempo demora até que o pedido seja entregue?

*  Confirmando o depósito até 2ª feira, o pedido será enviado na 3ª feira, que chegará ao destinatário entre 24 horas à 72 horas, isso vai depender do estado a ser enviado.

Obs.: Depósito em cheque ou DOC, só será enviado o pedido após a compensação em minha conta corrente.

6) Existe um mínimo na quantidade ou no preço para as vendas serem efetuadas?

Não. Você pode comprar o que quiser, sem restrição de preço nem quantidade.

7) Quais são as taxas extras que eu pagarei?

Alem do frete, se sua compra conter peixes ou plantas, será cobrada uma taxa. Nesta taxa estarão incluídos: Caixa de isopor e/ou papelão - Documento GTA do Ministério da Agricultura (obrigatório para transporte de cargas vivas) - Saco duplo - Lacre de segurança com um saco com tudo dentro.

8) Como é feito o transporte?

O transporte é feito pelas mais conceituadas empresas de transportes do Brasil. Na maioria dos casos a entrega é aérea. O transporte é de inteira responsabilidade da empresa transportadora.

9) Quais estados você pode enviar e se pode enviar para fora do Brasil?

No momento minha autorização do IBAMA e do SEAP só permite envio para todo o Brasil, sendo que em breve terei autorização para enviar para fora do Brasil.

10) De que forma é feito o envio de animais vivos para outros estado?

É usado embalagens apropriadas que asseguram uma boa condição do animal durante a viagem.

11) O que eu faço se o peixe chegar morto?

Não abra o saco plástico, pois automaticamente perderá a garantia. Avise imediatamente o ocorrido por e-mail (webmaster@pisciculturacorrea.com) ou pelo telefone (0**21 3654-7201), informando o horário e o dia do recebimento da mercadoria e, se possível, enviar foto do mesmo dentro do saco com o elástico de segurança. O Crédito será dado na próxima compra ou se preferir o mesmo produto será enviado de novo e a pessoa só pagara o frete + embalagem, caso a pessoa achar que foi prejudicada nos devolvemos o valor do produto comprado, sendo que o valor do frete + embalagem não estará incluído. Qualquer duvida entre em "Garantia".

12) Qual o valor do peixe, o tamanho e se tem disponível para a venda?

Essas informações se encontram ao lado da foto do peixe escolhido.

13) Você usa hormônio para colorir os peixes?

Não. Pois existem criadores que colocam uma dosagem alta conseqüentemente causando a esterilização do peixe para que você (hobbista/criador) não possa obter cria. 

14) Se o peixe não comer depois de colocado no aquário o que devo fazer?

Você deve alimenta-lo com comidas vivas (artêmias, dáfnias ou enquitréia) para que ele se acostume com o seu novo habitat.

15) Quando vou saber se a Piscicultura Corrêa vai ter o peixe que quero compra-lo? 

Na página principal você encontra um quadro dizendo que já estão disponíveis os peixes.

16) Quero copiar a foto ou a informação para colocar no meu site ou na revista o que eu faço?

Passe um e-mail solicitando a informação ou a foto que gostaria de obter, em breve enviaremos a solicitação desejada. 

A única exigência que pedimos é notificar que a foto ou informação é de autoria do autor Paulo Corrêa e o site da Piscicultura Corrêa No caso se for revista ou livro enviar o exemplar para o endereço que esta em localização.

17) Gostaria de comprar peixes no atacado, a Piscicultura Corrêa disponibiliza desse serviço?

Sim. Entre em contato pelo e-mail: tabela@pisciculturacorrea.com ou se não se cadastre para que possamos enviar a tabela de preços para atacado, revendedor ou loja. OBS.: Cadastro obrigatório para compra e envio de tabela.

18) As formas de pagamento no atacado são iguais ao do varejo?

Sim. Acesse a opção "COMO COMPRAR" para maiores informações. OBS.: Pagamento em cheque somente de pessoa jurídica.

19) A Piscicultura Corrêa tem tabelas de preços?

Somente para o Atacado, Revendedor e para Loja.

20) Eu Hobbista posso me cadastrar para que eu possa receber a tabela de preços?

Não. O cadastro é somente para atacadista, revendedor, lojista ou compras feitas pelo site. Nós não temos tabela de preços de peixes e materiais no varejo, pois os preços se encontra no site do lado do produto.

21) A Piscicultura Corrêa consegue estes peixes para mim?

Não. Pois os peixes vendidos no site são criados pela a Piscicultura Corrêa.

22) Gostaria de visitar a criação da Piscicultura Corrêa como eu faço?

É só ligar para marcar a visita na 5ª feira ou no Sábado (Horário: 08:00 às 11:00 - 14:00 às 17:00). OBS.: Comprando pessoalmente na minha criação pagamento somente em dinheiro, NÃO ACEITAMOS CHEQUES.

23) O que é GTA?

É um guia de transito animal, documento exigido pelo Ibama no transporte de animal para outro estado.

24) Eu preciso de GTA para comprar alimentos vivos?

Não.

25) Achei o frete muito caro, como posso fazer para diminuir esse custo?

 Uma opção é encontrar mais amigos/aquaristas de sua cidade que queiram também os produtos, e assim dividir esse custo do frete, já que é possível enviar vários pedidos em apenas uma embalagem sem maiores problemas, todos devidamente identificados por comprador.

26) Porque a Piscicultura Corrêa só envia pedidos na 3ª feira ?

Porque o aeroporto é distante do meu sitio. Eu espero acumular vários pedidos para enviar tudo na 3ª feira. Não envio pedidos a partir da 5ª feira porque tem risco das encomendas ficarem no deposito das transportadoras, pois elas não funcionam no final de semana e nem tem local apropriado para manter os peixes.

27) Depois da confirmação do meu pedido aonde eu posso enviar os meus dados para o envio ?

Não envie os seus dados para os nossos e-mails,  pois não é seguro. Você tem que fazer um cadastro numa pagina que é segura.

28) Os preços dos produtos no site são os mesmo se eu for na sua criação ?

Sim. A única diferença que você vindo na minha criação você poderá escolher e também não pagara: embalagem + frete + GTA.

29) Posso fazer pedido pelo telefone ou fax ?

Sim. Mas o valor do frete não estará incluído no seu pedido. Depois do 1 contato aguarde 24 horas para que eu possa calcular com a transportadora o valor do frete. Apos mais 24 horas entre em contato para obter o valor total. É muito mas fácil você fazer o seu pedido via internet, pois o gasto é menor e mais rápido.

30) Qual a diferença se eu for visitar a Matriz da Filial da Piscicultura Corrêa ?

A Filial é o local da criação e crescimento dos peixes. A Filial não faz venda no local porque não tem local apropriado para armazenar os peixes. A Matriz que recebe os peixes criados da Filial, pois tem um local apropriado para a venda.